নিয়ম ও শর্তাবলী

Kriya ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানুন

Kriya-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি — তাই সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪
📋
১২টি
মূল বিভাগ
🔒
১০০%
স্বচ্ছ নীতি
🇧🇩
বাংলায়
সহজ ভাষায়
আপডেটেড
২০২৪ সালের
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Kriya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট নীতি

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে। সব লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।

বোনাস শর্ত

সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অ্যাবিউজ এবং অর্থ পাচার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে ফর্মাল কমপ্লেইন প্রক্রিয়া শুরু করা যাবে।

গুরুত্বপূর্ণ: Kriya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই শুরু করার আগে পুরোটা পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

Kriya (kriya.today) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Kriya এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Kriya-র আছে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • Kriya-র সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
  • বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

Kriya-র নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৪ সালে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পেজ চেক করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Kriya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো মেনে না চললে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Kriya-র আছে।

  • নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য দিতে হবে।
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • KYC (Know Your Customer) ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

উইথড্রয়াল করার আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। ভেরিফিকেশন ছাড়া বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল প্রসেস করা হবে না।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Kriya-তে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। আমরা সর্বদা দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ | সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫০,০০০।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ | সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: প্রতিদিন ৳১,০০,০০০।
  • গড় উইথড্রয়াল প্রসেসিং সময়: ৩–১৫ মিনিট।
  • সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট মেথডে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেই। উইথড্রয়ালে পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

VIP সদস্যদের জন্য উইথড্রয়াল লিমিট বেশি এবং প্রসেসিং সময় কম। VIP প্রোগ্রাম সম্পর্কে জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান। দেরিতে জানালে সমস্যা সমাধান কঠিন হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Kriya-র বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস নেওয়ার আগে এই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত ১০x–৩০x)।
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের (সাধারণত ৭–৩০ দিন) মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যাবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • Kriya যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অ্যাবিউজ (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস দাবি করা) ধরা পড়লে সব বোনাস ও জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

Kriya-তে গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটেড।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • গেমের নিয়ম ভঙ্গ করলে বা সফটওয়্যার ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
  • Kriya যেকোনো গেম সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে Kriya-র সার্ভার লগকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Kriya-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা জালিয়াতি।
  • গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ডিপোজিট করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা অপমান করা।
  • ভুয়া পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে ভেরিফিকেশন পাস করার চেষ্টা।
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে Kriya আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC ভেরিফিকেশনে ব্যর্থ হলে বা ভুয়া নথি জমা দিলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳৫০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Kriya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

Kriya নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেনে সমস্যা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়ার ফলে ক্ষতি।
  • ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ।

Kriya-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা মোট ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

Kriya বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা সব খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (Self-Exclusion) করা যাবে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদের।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।

  • প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
  • সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে ফর্মাল কমপ্লেইন প্রক্রিয়া শুরু করা যাবে।
  • সব বিরোধের ক্ষেত্রে Kriya-র সার্ভার লগ ও রেকর্ডকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হবে।
  • বিরোধ নিষ্পত্তিতে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য হবে।

অভিযোগ জানানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিন — এতে দ্রুত সমাধান পাওয়া যাবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Kriya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
  • যেকোনো প্রশ্নের জন্য: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৪ সালে আপডেট করা হয়েছে। Kriya-র সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।

সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ, সমস্যা হতে পারে। Kriya-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। তাই না জেনে শর্ত ভাঙলেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। সবচেয়ে ভালো হয় শুরুতেই পুরোটা পড়ে নেওয়া।

ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x। তাহলে উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে। এই বাজি যেকোনো গেমে ধরা যাবে, তবে কিছু গেম ওয়েজারিং কন্ট্রিবিউশনে কম হিসাব হতে পারে।

ছোট পরিমাণের উইথড্রয়ালের জন্য সাধারণ ভেরিফিকেশন যথেষ্ট। তবে বড় পরিমাণ (৳২০,০০০ বা তার বেশি) উইথড্রয়ালের জন্য KYC ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি পাঠালেই হবে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হবে। এছাড়া এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা। নিয়মিত এই পেজ চেক করার অভ্যাস রাখুন।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা Kriya-র কারণে বন্ধ হলে (নিয়ম লঙ্ঘন ছাড়া) সব বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই যোগ দিন Kriya-তে

৫ লক্ষেরও বেশি সদস্যের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। ওয়েলকাম বোনাস পান এবং আজই খেলা শুরু করুন।

তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেশন ওয়েলকাম বোনাস গ্যারান্টিড ২৪/৭ লাইভ সাপোর্ট